На КАМАЗе выпущен документ, который регламентирует общение сотрудников компании с журналистами. В нем определен список официальных спикеров компании: генеральный директор, его заместители, руководители дочерних обществ и руководитель пресс-службы. Также корпоративный документ обозначает рамки сетевого этикета: в социальных сетях камазовцам нельзя регистрировать аккаунт от имени компании и использовать в обсуждениях ненормативную лексику, но приветствуется высказывание личной точки зрения от своего имени.«Четкие корпоративные правила общения с прессой - мировая практика. Такие процедуры внедрены во всех крупных компаниях мира, ведь имидж предприятия – такой же продукт, как и грузовик», - цитирует Олега Афанасьева сайт «Вестей КАМАЗа».По словам руководителя пресс-службы автогиганта, около 30% камазовцев черпают информацию только из интернета.
