Новости по-русски

"Петроэлектросбыт": Мы не выставляли клиенту счёт за "накрученные" 50 тыс. кВт

Петербуржец Антон Лебедев подал сегодня иск к компании "Петроэлектросбыт" за "накрученные" 50 тыс. киловатт. Сумму морального ущерба пострадавший оценивает в 1 млрд рублей. 

В компании подтвердили, что счётчик петербуржца был перепрограммирован в октябре 2015 года. Затем к ним поступила жалоба, что после данной процедуры якобы произошёл скачок показаний, и к клиенту был направлен контролёр, который зафиксировал неисправность счётчика. 

— Связи между перепрограммированием и поломкой не установлено. Более того, мы обращались к специалистам Ленинградского электромеханического завода — одного из старейших и самых известных в стране. Эксперты однозначно ответили, что увеличение показаний счётчиков в ходе перепрограммирования технически невозможно, — заявили в "Петроэлектросбыт".В компании заверили, что с даты поломки счётчика расчёты с клиентом ведутся по нормативу в соответствии с законом и никаких требований по оплате 50 тыс. киловатт к Лебедеву не предъявляется. Ему также рекомендовали приобрести новый прибор учёта.

— По закону содержание счётчика в исправном состоянии — обязанность потребителя. Для расчётов по фактическому расходу ему нужно заказать в "Петроэлектросбыте" новый, либо самому приобрести и установить новый счётчик и вызвать нашего контролёра на опломбирование (услуга по опломбированию бесплатная), — заявили в "Петроэлектросбыте".

По версии самого Антона Лебедева, в начале 2016 года он обратился в "Петроэлектросбыт". Там ему пообещали разобраться с проблемой, но никаких действий не последовало. Тогда в марте петербуржец отправил претензию, но даже спустя полгода проблема так и не была решена.

— Я не нашёл других вариантов, кроме как обратиться с иском в суд, — рассказал Лайфу Антон Лебедев. — К тому же, по мнению компании, счётчик у меня не установлен, потому я получаю повышенные счета с неучтённой энергией.

Читайте на 123ru.net