Азбука потребителя от Летучей: на что вы имеете право

Ведущая «Ревизорро» – о том, как грамотно вести себя в ресторанах, кафе, отелях и магазинах. Ведущая программы«Ревизорро» Елена Летучая выросла в обычной семье, всегда зарабатывала самостоятельно и знает цену деньгам. За потраченные средства звезда ожидает получить в ответ качественный сервис. Поэтому, Елена всем советует знать и требовать соблюдения своих прав. Не стоит бояться, быть равнодушными и игнорировать плохое отношение считает она. В жизни телеведущая ведет себя так же, как и в программе. Из-за этого над ней постоянно посмеивались друзья. А когда жаждущая справедливости блондинка стала ведущей «Ревизорро», сказали: «Наконец ты и программа нашли друг друга!»Фото: личный архив Елены ЛетучейВ ресторанеСегодня Елену можно назвать главным экспертом в области ресторанного и гостиничного бизнеса. Она как ни кто другой знает, как грамотно вести себя в ресторанах, кафе, отелях и магазинах и этими знаниями теледива с радостью поделилась с Woman's Day.- Обязанность официанта – знать меню, состав блюд, возможно, у клиента аллергия на что-то или вы просто не любите какой-то продукт. Не стесняйтесь спрашивать. Я часто прошу поменять соус или ингредиенты, мне нравится экспериментировать. Не все реагируют сразу, удивляются, им кажется, это невозможно, тогда говорю: «Спросите шеф-повара, уверена, он против не будет». Но в хорошем ресторане и отношение соответствующее, там, как правило, не отказывают. На ценнике это не особо отражается.Спросите совета, какое блюдо выбрать. Я всегда прислушиваюсь. Люблю вкусно поесть, интересуюсь кухней разных стран, да и самой нравится готовить. Так, соус песто у меня собственного приготовления. Когда приходим с друзьями, часто они уже сделают заказ, а я еще выбираю. Ребята просят: «Можно нам принести, а Лена пусть пока думает…». Как-то в ресторане в Киеве попросила официанта удивить меня. Теперь по его совету свежевыжатый сок ананаса пью только с парой листиков базилика.Если вам принесли блюдо, которое вы не заказывали, или его состав не соответствует заявленному, вы вправе отказаться от него. В хорошем заведении вам сами это предложат, и еще комплимент от заведения принесут.

Источник: www.wday.ru