Uber пообещала вернуть часть денег, снятых с пассажира из-за сбоя в навигаторе

В службе такси признали ошибку и пообещали вернуть разницу в стоимости поездки.

— Во время проверки была зафиксирована неточность в показателях GPS системы, которая повлекла некорректное отображение маршрута. Мы совершили перерасчёт вашей поездки в соответствии с её ориентировочной стоимостью по данному маршруту, — говорится в объяснении службы поддержки.

Кроме того, компания уже сообщила об ошибке в отдел разработок, чтобы рассмотреть проблему и устранить повторение подобного инцидента.

Напомним, жительница Москвы решила воспользоваться такси Uber, чтобы доехать из Таганского района до "Москвы-Сити". Однако в тот момент, когда такси проезжало мимо Кремля, навигатор сбился и показал, что автомобиль находится во Внуково. В итоге несуществующая поездка в 60 километров обошлась девушке более чем в 1000 рублей.