Святейший Патриарх Кирилл отметил важность того, чтобы в каждом храме знали телефон церковной горячей линии социальной помощи

«В первую очередь люди с горем приходят в храм. Если его встречают добрыми словами, предлагая помолиться, то это очень хорошо и правильно. Но еще должно быть сказано: "У нас есть и другие возможности как-то вам помочь; есть специальные церковные учреждения". Дать человеку телефон, помочь ему соприкоснуться с нашими учреждениями — может быть, это откроет для многих возможность решить возникающие проблемы», — сказал Святейший Владыка на съезде по социальному служению.