В Казани работают над созданием Единого контактного центра для оптимизации обратной связи

В Казани работают над созданием единого контактного центра для сокращения дублируемых обращений. Об разработке центра рассказал руководитель аппарата исполкома Казани Булат Алеев на деловом понедельнике.