Советы для получателей от Почты России: как подготовиться к зимнему сезону
Осень — идеальное время для начала подготовки к зимним праздникам. Почта России подготовила полезные лайфхаки, которые помогут томичам получать товары просто, безопасно и вовремя.
Использовать упрощённую схему получения отправлений
Удобнее всего получать посылки по QR-коду из мобильного приложения. В этом случае на выдачу отправления в отделении уйдёт около 30 секунд. Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно оформить простую электронную подпись. Это можно сделать на сайте Почты России через подтвержденный профиль Госуслуг или в любом почтовом отделении. Сервис в Томской области запустили в апреле текущего года. На сегодня им уже воспользовались более 10 000 человек.
Получать посылки в почтоматах
Заказы из крупных интернет-магазинов лучше получать в почтоматах. В Томске терминалы для бесконтактной выдачи отправлений находятся в крупных почтовых офисах и торговых центрах. Чтобы получить интернет-заказ за считанные секунды, надо ввести на экране аппарата код из SMS-сообщения и забрать посылку. С начала года автоматические терминалы Почты выдали томичам 6 000 интернет-заказов.
Застраховать интернет-отправления
Легко, быстро и в 100% объёме компенсировать убытки, понесённые в случае мошенничества при дистанционной покупке товара, поможет страховка «Защищённая покупка». Она распространяется на посылки с наложенным платежом. Стоимость полиса — 99 руб., срок действия — один месяц. В течение этого времени клиент может неоднократно обращаться в страховую компанию за компенсацией своих расходов. В текущем году жители Томской области уже 11 000 раз застраховали свои интернет-покупки.
Доверить получение отправлений другим людям
Если забрать посылку самостоятельно нет возможности, то это может сделать доверенное лицо. Для этого нужно лишь оформить электронную доверенность на сайте или в мобильном приложении Почты, указав из личных данных только его мобильный номер телефона.
Заранее записываться в почтовое отделение на обслуживание
Чтобы визит в почтовом офисе занимал минимальное количество времени, лучше заранее записаться на удобную дату и время. В мобильном приложении компании или на официальном сайте Почты можно уточнить актуальное расписание работы нужного отделения, его уровень загрузки по часам или найти на карте ближайший открытый почтовый офис.