Почему Telegram не воспроизводит видео на iPhone: пользователи сообщают о сбое

Пользователи Telegram сообщают о сбое в работе мессенджера. Судя по жалобам, видео не запускается или работает некорректно. С этой проблемой столкнулись владельцы устройств на iOS (iPhone). Можно ли решить проблему, разбирались «Новые Известия». Александр Куманев Пользователи сообщают о сбое в работе Telegram, а чаще всего упоминают проблемы с запуском видеоконтента. Видео либо не грузятся, либо открываются, но картинка замирает, а звук продолжается. Аналогичная проблема распространяется на «кружки» и сторис. Сбой наблюдается у владельцев устройств на iOS, в том числе iPhone. Некоторые пользователи сообщают о сложностях с воспроизведением голосовых сообщений. Также поступают жалобы на проблемы с загрузкой видео, получением и отправкой сообщений, запуском приложения. Согласно данным сервиса Downdetector, больше всего сообщений о сбое поступили из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Тверской, Нижегородской, Магаданской, Московской областей и Москвы. На графике можно заметить, что пик жалоб пришелся на 4:00. Информацию о сбое Telegram также регистрирует сервис Brand Analytics, опубликовавший свою географию сообщений пользователей. Жалобы на проблемы в работе мессенджера продолжают поступать, но одновременно с этим пользователи начали сообщать о восстановлении работы Telegram. Причиной сбоя могло стать обновление, вышедшее накануне вечером, поэтому проблема могла затронуть устройства, на которых включено автообновление. Те пользователи, у которых все еще не воспроизводится видео, могут просматривать ролики в режиме «картинка в картинке». В ситуации также может помочь перемотка видео на пару секунд вперед. Судя по сообщениям о восстановлении работы Telegram, в ближайшее время проблема решится.