В Госдуме назвали необходимые действия, если код попал к мошенникам

Если в ходе разговора стало ясно, что собеседник является телефонным мошенником и ему назвали код, то надо немедленно прекратить диалог и напрямую обратиться в организацию, от имени которой действовал злоумышленник.

Член комитета Госдумы по информационной политике и координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин в беседе с РИА Новости назвал необходимые действия, если код уже попал мошеннику.

«Первое и самое важное действие - немедленно прекратить разговор и связаться с организацией, от имени которой действовал мошенник: банком, порталом Госуслуг, маркетплейсом или оператором связи», - заявил Немкин.

По его словам, главным в такой ситуации будет сохранять самообладание и действовать максимально оперативно, так как первые минуты имеют ключевое значение.

После обращения в официальную службу следует заблокировать возможные операции, сменить пароли и проверить, не успели ли мошенники провести какие-либо действия с аккаунтом.

Не стоит пытаться самостоятельно «договориться» с аферистом, так как это может лишь ухудшить ситуацию.

«Второй шаг — обеспечить цифровую гигиену всех связанных сервисов. Если код относился к финансовым операциям, нужно заблокировать карты и включить дополнительные лимиты и уведомления. Если речь шла о доступе к аккаунту - срочно сменить пароли не только к нему, но и к почте и другим сервисам, где использовались похожие данные», - добавил Немкин.