МФЦ Самарской области активно используют возможности национального мессенджера MAX

Для удобства пользователей создан специальный чат-бот МФЦ Самарская область. Заявители могут: отслеживать статус своих обращений, легко записываться на прием и отменять его удалённо, получать оперативную информацию о режимах работы центров.