В Самарской области работает чат-бот для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных услуг

Что умеет чат-бот?


 Записаться в МФЦ – выберите удобное время и отделение;  Проверить готовность документов – узнайте статус заявления мгновенно;  Узнать адреса и режим работы – актуальная информация по всем филиалам;  Отменить запись приёма.


Почему это удобно?


 Работает 24/7: забыли записаться днем? Сделайте это поздно вечером или  ночью!;  Экономит время: не нужно ждать на линии, все действия — за секунды; Простота и удобство: интуитивно понятный интерфейс не требует от  пользователей специальных знаний или навыков; Безопасность данных: MAX является российским мессенджером, внесенным в  реестр отечественного ПО, что гарантирует защиту и безопасность  персональных данных пользователей.


Как начать пользоваться?
Скачайте приложение MAX или откройте его веб-версию на max.ru.
Найдите бота: просто наведите камеру вашего телефона на QR-код.
Начните диалог, выбрав нужную опцию из меню.
Делитесь новостью с друзьями — пусть они тоже будут в курсе