Дистанционное мошенничество — как распознать и что делать, если вы стали жертвой

В эпоху цифровых технологий мошенники могут маскироваться под сотрудников банков, правоохранительных органов, социальных служб и даже близких родственников. Их цель — заставить вас передать деньги, данные или доступ к аккаунтам.

Чтобы не стать жертвой и знать, как действовать в случае обмана, важно быть информированным и подготовленным.

Распространённые схемы дистанционного мошенничества:

• Звонок «из банка»: сообщают о подозрительной операции и предлагают «защитить» счёт, переведя деньги на «безопасный» счёт.
• «Сотрудник полиции»: утверждает, что вы участвуете в расследовании, просит сохранить «секретность» и выполнить указания.
• «Родственник в беде»: звонок или сообщение с просьбой срочно перевести деньги.
• Фальшивые сайты и приложения: подделки под онлайн-банки, маркетплейсы, госуслуги.
• Курьеры: приезжают за деньгами или картами под предлогом «проверки» или «защиты».

Что делать, если вас обманули?!

Прекратите контакт! Немедленно завершите разговор и заблокируйте номер. Не верьте в «проверки», «возвраты» и «секретные операции» — это продолжение мошенничества.

Свяжитесь с банком! Позвоните по официальному номеру и попросите приостановить транзакции, отменить/оспорить операции, заблокировать карты и доступ, сменить лимиты и пароли.

Обратитесь в полицию! Звоните по номеру 102 или найдите номер дежурной части по месту жительства.

Подробно опишите: курьера (если был); место и время передачи; возможные камеры и маршрут.

Предупредите близких! Если вы потеряли доступ к аккаунтам или есть риск подмены, сразу сообщите родственникам и коллегам — мошенники могут писать и звонить от вашего имени.

Сохраните доказательства! Не удаляйте переписки, записи звонков, СМС, уведомления банка, сделайте скриншоты, зафиксируйте номера, ссылки, реквизиты, даты и время.

Проверьте устройство и аккаунты! Удалите подозрительные приложения, отзовите разрешения, смените пароли (банк, почта, соцсети), включите двухфакторную аутентификацию.

ПОМНИТЕ !

Требования «удалить переписку», «установить приложение» или «никому не говорить» — стандартные признаки мошенничества.

Будьте бдительны, не поддавайтесь давлению и всегда проверяйте информацию.

Пресс-служба МВД по Республике Крым

Картинка коллег из ГУ МВД России по Саратовской области