Эксперт: Спрогнозировать сроки восстановления работы пострадавших при глобальном ИТ-сбое устройств сложно
Глобальный сбой в работе устройств на операционной системе Windows связан с выпуском некорректных обновлений компании по безопасности CrowdStrike, спрогнозировать сроки восстановления сложно. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил руководитель управления исследования угроз «Лаборатории Касперского» Александр Лискин.
«Сегодня по всему миру произошел сбой в работе устройств, на которых установлена ОС Windows. И, исходя из доступных данных, уже известно, что это связано с выпуском некорректных обновлений компании по безопасности CrowdStrike. Число пострадавших компаний и используемых в них устройств, согласно сообщениям из открытых источников, может исчисляться сотнями и тысячами соответственно. На текущем этапе сложно оценить, сколько времени потребуется на исправление ситуации, так как сложность заключается в том, что при возникновении подобной проблемы каждое устройство (компьютер, ноутбук или сервер) необходимо перегружать в safe mode вручную, с помощью средств управления это сделать невозможно. Это действительно очень серьезная проблема, затронувшая многочисленные процессы, в том числе в критической инфраструктуре», – сказал Лискин.
Он пояснил, что во избежание подобных ситуаций производителям средств информационной безопасности необходимо максимально ответственно относиться к качеству выпускаемых обновлений. Эксперт подчеркнул, что компания все обновления сопровождает значительным числом тестов. Пока они не будут пройдены, релиз не будет предоставлен клиентам.
«Также важно соблюдать принцип гранулированного выпуска релизов. Это означает, что они распространяются не глобально на всех заказчиков, а постепенно, чтобы в случае какого-либо непредвиденного сбоя была возможность его оперативно локализовать. Кроме того, необходимо осуществлять мониторинг и моментально реагировать на ситуацию срочной остановкой апдейтов», – заключил Лискин.
Ранее СМИ сообщили о сбое в работе компьютерных систем, который затронул работу ряда отраслей по всему миру.
Как подчеркнули в министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, глобальный сбой в работе Microsoft показывает значимость импортозамещения программного обеспечения в России.