Для чего компании используют голосовых роботов? "Телфин" раскрыл результаты исследования
26 ноября "Телфин" провел фокус-группу среди своих клиентов, изучив запросы на виртуальных голосовых роботов. Выяснилось, что большая часть клиентов провайдера подключают ботов для сокращения рутинных процессов