С 1 февраля можно вернуть разницу в цене при возврате бракованной техники — новые поправки в закон

Внесенные изменения в законодательство о защите прав потребителей позволяют покупателям требовать возмещение разницы в цене при возврате товара, если он относится к категории сложный товар и оказался ненадлежащего качества. Эти новые правила направлены на защиту интересов граждан в условиях изменяющейся устанавливать стоимость товаров на рынке и ухода некоторых торговых марок. Об этом сообщается на "BFM.ru".

С 1 февраля потребители, которые возвращают некачественный технически сложный товар, имеют право требовать компенсацию, равную разнице между суммой, указанной в договоре купли-продажи, и текущей стоимостью схожий товар с аналогичной степенью износа и годом выпуска. Эта норма закреплена в поправках к закону.

Закон призван поддержать покупателей в ситуациях, когда из-за колебаний рыночных цен возвращенных средств недостаточно для покупки нового товара с сопоставимыми характеристиками.

Эта норма также актуальна для продукции брендов, которые покинули российский рынок, поясняет юрист по защите прав потребителей Денис Проскуряков:

Если этот товар уже не продается, так у нас некоторые бренды ушли из Российской Федерации, то можно определять цену аналогичного товара по схожим характеристикам и функционалу. Это в основном затронет те товары, которые вышли из продажи. Пример: ты купил какой-то дорогостоящий автомобиль известных западных брендов, он уже не продается. Устанавливать стоимость на данный момент не представляется возможным. У меня были в практике такие споры именно вот по автомобильной тематике. Когда я судился, мы просто не могли найти автомобиль. Вот он уже не продавался. И мы могли только проводить экспертизу - это долго, дорого, но, с другой стороны, в случае если продавец будет неправ, там большие штрафные санкции с неустойкой.

- На что ориентируются? На витрину "Авито"?

- У нас есть правила делового оборота, при оценках ориентируются на объявления "Авито" либо какие-то другие агрегаторы.

- Денис Проскуряков

Размер компенсации между возвращенным товаром и новым рассчитывается на момент добровольного удовлетворения требований покупателя продавцом. Если же продавец отказывается добровольно удовлетворить требование, то определять цену производится на дату вынесения судебного решения, как указано в законе.