Россиянам рассказали, что делать в случае игнорирования претензии продавцом
В случаях, когда продавец не реагирует на претензию со стороны потребителя, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Делается это через официальный сайт или территориальный орган, напомнило ведомство в своем канале в MAX.