Треть россиян назвали тишину в номере самым главным критерием при выборе отеля

Отсутствие посторонних шумов в номере важно для 32 % россиян, планирующих на время отпуска остановиться в гостинице. Об этом говорят результаты совместного опрос компании Рокфон и отеля Radisson Resort & Residences, Zavidovo,

Отсутствие посторонних шумов в номере важно для 32 % россиян, планирующих на время отпуска остановиться в гостинице. Об этом говорят результаты совместного опрос компании Рокфон и отеля Radisson Resort & Residences, Zavidovo,

Оказалось, что тишина в номере для туристов не менее важна, чем уровень обслуживания и сервиса, также набравший 32 % голосов. Выше в рейтинге только стоимость размещения (38 %) и расположение отеля (37 %).

При этом 64 % отдыхающих жалуются, что им периодически приходится сталкиваться с проблемой отсутствия тишины в российских гостиницах, включая различные гостевые дома и курортные отели. Ощущают дискомфорт от шума постоянно 12 % и лишь 24 % не испытывают из-за этого неудобств.

В числе главных раздражителей — детские крики и плач, а также другие виды шума, доносящиеся от соседей или из коридора. На это жалуется абсолютное большинство отдыхающих — 49 % и 38 % соответственно. 23 % отмечают, что им мешает спать шум от ранней уборки, 21 % опрошенных устают от гула в гостиничных фойе и ресторанах.

Чаще всего акустический дискомфорт постояльцев проявляется отсутствием качественного сна (33 %) и невозможностью расслабиться для полноценного отдыха (32 %), по 22 % респондентов жалуются на постоянный стресс и головные боли.

При этом 27 % туристов отмечают, что никогда не вернутся в отель, где испытывали акустический дискомфорт, даже если он удачно расположен и предлагает качественный сервис по разумной цене.

«Сегодня большинство россиян предпочитают отели частному сектору, хотя еще недавно все было наоборот. Согласно статистике, для 2/3 отдыхающих высокий уровень комфорта является непременным условием качественного отдыха, а четверть туристов скорее сменят место проведения отпуска, чем согласятся жить в некомфортных условиях», — комментирует Александр Коршунов, менеджер по развитию сегмента DIY компании «РОКВУЛ».