Сравниваем email- и SMS-рассылку

Чтобы понять, как распределять бюджет между email- и SMS-рассылкой, мы проанализировали данные от крупных платформ Omnisend и Klaviyo. Изучили открываемость, кликабельность, конверсию и средний доход, которые приносит рассылка в каждом канале. Эта статья поможет маркетологам оценить эффективность email и SMS, и понять, как использовать их сильные стороны. Анализ метрик: сравниваем показатели SMS и emailВ статье мы будем опираться на исследования Omnisend и Klaviyo — эти платформы проанализировали миллионы писем и SMS, которые отправили их клиенты в 2024 году. На основе этого собрали данные, объединив их по критериям вовлечённости и конверсии, а также отдельно проанализировали, в каких нишах рассылка более эффективна.