Реклама является важным инструментом вовлечения пользователей в работу с приложением

Компания Yahoo внимательно изучила факторы, которые влияют на установку, удаление, а также замену мобильных приложений. Результаты проведенного исследования получены путем анализа поведенческих данных более чем 2,5 тысяч пользователей смартфонов.

В исследовании изучались поведенческие данные пользователей в возрасте от 13 до 64 лет. Согласно полученным сведениям около 90% мобильного времени пользователи смартфонов расходуют на приложения. Причем на устройства обычно устанавливается 25-40 программ. Регулярно используются немногие. Остальные сначала находятся в состоянии забвения, а затем удаляются/заменяются новыми. Чистки проводятся пользователями примерно 1-2 раза в месяц.

Почему приложения удаляются?

Основными причинами названы:

• редкое использование,
• нахождение замены,
• ограниченный объем памяти устройства.
  

Интересно, что почти 30% приложений уделяется уже в первую неделю после установки. Пользоваться программами респонденты заканчивают примерно за 3 месяца до удаления.

Разработчикам известна данная тенденция. Именно поэтому они предпринимают попытки вовлечь пользователей с помощью рекламы или оповещений.

Исследование показало, что владельцы смартфонов обычно просматривают контент в специальных магазинах. Большая часть пользователей находит приложения через поиск по названию или категории.

Причинами отказа от установки приложения становятся:

• высокая цена,
• ограниченный объем памяти,
• отрицательные отзывы в магазине.
  

Также в ходе исследования было выяснено, что реклама побуждает не только к установке новых приложений, но и активному использованию ранее установленных (даже тех, интерес к которым был утрачен).