Петербуржец выиграл судебный процесс из-за проблем с заказом на онлайн-площадке

Россиянин обратился в суд из-за не выполненного заказа на маркетплейсе. Житель Санкт-Петербурга одержал победу в судебном разбирательстве против маркетплейса в связи с неудачной попыткой приобрести iPhone, как сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Суд обязал вернуть истцу 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального ущерба.

Петербуржец решил заказать iPhone за 65,9 тысячи рублей, однако продавец так и не подтвердил его покупку. Несмотря на то что деньги были возвращены, он решил обратиться в суд. В ходе судебного процесса выяснилось, что информация о продавце, размещенная на платформе, была недостоверной: этот предприниматель не имел права продавать указанные товары. Согласно законодательству, маркетплейс обязан гарантировать покупателям достоверные сведения о своих продавцах.