Ростовчане массово отменяют туры в Дубай после атаки Ирана

После ракетных ударов Ирана по Дубаю туристы из Ростовской области начали отказываться от поездок в ОАЭ в пользу других направлений. Об этом donnews.ru рассказал вице-президент Альянса туристических агентств (АТА) России, гендиректор ростовской сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. По его словам, жители региона переориентируются на Египет и Таиланд.

28 февраля Израиль и США атаковали Иран. В ответ на это Тегеран нанёс несколько ракетных ударов по территории Объединённых Арабских эмиратов. Одно из самых популярных направлений отдыха для жителей Ростовской области — Дубай — оказался заблокирован из-за закрытия воздушного пространства и продолжающихся атак. Туристы были разделены на два лагеря — у одних сорвалась поездка, другие же не могут вернуться домой.

Мкртчян рассказал, что у жителей региона, которые бронировали тур, но не успели улететь в Дубай, есть три варианта. Первый — сохранить сроки отдыха, но выбрать другое направление. Чаще всего выбирают Египет или Таиланд, с большим отрывом далее идут Россия и Китай.

— Самый популярный вариант — смена направления. Впереди 8 Марта и школьные каникулы, люди хотят отвезти детей к тёплому морю. Поэтому Россия не на первом месте — сейчас нигде купаться невозможно, — рассказал он.

Вторая опция — сохранение тура в ОАЭ с переносом сроков поездки на апрель-май или другое время, когда ситуация окончательно стабилизируется.

Третий вариант — стопроцентный возврат средств и отмена тура. Этой возможностью пользуется менее трети туристов — примерно 25-27%.

Ежемесячный турпоток в Дубай перед праздниками составил до 3,5 тысячи жителей Ростовской области. К 8 Марта спрос традиционно вырос на 20–25%.

Вернуться в Ростовскую область из ОАЭ не могут до 2 тысяч человек

Алексан Мкртчян заявил, что в Дубае на момент атаки Ирана оказались менее 2 тысяч туристов из Ростовской области. Те, кто самостоятельно покупал авиабилеты и бронировал жильё, попали в затруднительное положение. Им приходится самим договариваться с авиакомпаниями и отелями о переносах и возвратах.

Путешественники, оформившие туры через агентства, находятся «в привилегированном положении», заявил Мкртчян. Они продолжают проживать в отелях с трёхразовым питанием, а туроператоры решают вопрос об их возвращении в Россию. Ожидается, что до 8 марта домой вернутся около 66% задержавшихся туристов.

Некоторые туроператоры пытаются взымать доплату с ростовчан за перенос туров, но специалисты АТА ведут с ними переговоры, чтобы сохранить прежнюю стоимость и просто изменить даты поездки.

ОАЭ входит в четвёрку самых популярных зарубежных направлений у жителей Ростовской области. На первом месте — Турция. Затем идут Египет, ОАЭ и Таиланд. На эти страны приходится около 80% всего зарубежного турпотока из региона, рассказал Мкртчян.

По итогам 2025 года поток туристов в Ростовскую область вырос больше чем на 16% и превысил 2 млн человек. Ранее Алексан Мкртчян дал интервью donnews.ru и рассказал, как привлечь в регион ещё больше туристов, нужны ли городу новые отели для бизнеса и есть ли будущее у глэмпингов.

В мае из Таганрога в Крым начнёт курсировать сезонный поезд.  Ходить он будет весь курортный сезон — до 8 сентября. Первый рейс из Таганрога запланирован на 29 мая