Туристы больше не спрашивают «куда ехать» — Hilton объяснил, что изменилось

В 2026 году путешественники ставят во главу угла не просто отдых, а «отдых ради цели». Эмоциональное благополучие и восстановление сил становятся главными мотиваторами поездок. Турпром изучил отчет Hilton и прогнозы экспертов, чтобы узнать, что ждет индустрию туризма в ближайшие 10 лет.

Согласно отчету Hilton о тенденциях 2026 года, индустрия туризма вступает в новую эпоху – эру «отдыха ради цели». Глобальный опрос более 14 000 путешественников показал, что для 56% респондентов основной мотивацией для путешествий в 2026 году является «отдых и восстановление сил». Это свидетельствует о смене приоритетов: классические «путешественники, ставящие галочки в списке дел» уступают место «путешественникам, движимым определённой целью».

Эмоциональное благополучие – новый приоритет

Современные туристы ставят эмоциональное благополучие и общение выше стремления в экзотические и новые места. Будь то тихий отдых для преодоления выгорания или ностальгическая поездка для воссоединения с семьей, мотивация кроется в вопросе: «Зачем мы едем?».

В связи с этим, перед гостиничной индустрией открываются новые возможности. Отели должны продавать не «Что?», а «Почему?». Вместо простого «номера с видом на океан» нужно предлагать «пространство для общения и восстановления». Улучшить впечатления можно с помощью тематических ключей-карт, экологичных наборов для ванной комнаты или подарков, вдохновленных местной культурой. Важно продавать эмоциональное воздействие, а не просто характеристику номера.

Hushpitality: тишина и здоровье

В дизайне отелей будущего концепция «Hushpitality» будет играть важную роль: зоны, свободные от шума, меню для поддержания здоровья мозга, освещение и помещения, способствующие спокойному расслаблению в соответствии с биологическими ритмами.

Создание условий для социальных связей также становится важной задачей. Проектирование пространств для реального взаимодействия поможет уменьшить цифровую усталость и оживить человеческие отношения.

Тенденции туризма на ближайшие 10 лет: взгляд Турпрома

Редакция Турпрома, основываясь на анализе мнений экспертов и текущих тенденциях, выделила несколько ключевых трендов, которые будут определять развитие туризма в ближайшие 10 лет:

• Персонализация на новом уровне: Технологии искусственного интеллекта позволят создавать по-настоящему индивидуальные предложения для каждого туриста, учитывая его предпочтения, интересы и даже эмоциональное состояние.
• Виртуальная и дополненная реальность: VR и AR станут неотъемлемой частью туристического опыта. Виртуальные туры позволят оценить направление до поездки, а дополненная реальность – обогатить впечатления во время путешествия.
• Устойчивый туризм: Забота об окружающей среде станет не просто трендом, а необходимостью. Отели и туроператоры будут активно внедрять экологичные практики, а туристы – выбирать направления с низким уровнем воздействия на природу.
• Технологии для здоровья: Носимые устройства и приложения будут отслеживать состояние здоровья туристов и предлагать персонализированные рекомендации по питанию, физической активности и отдыху.
• Удаленная работа и "bleisure": Сочетание работы и отдыха (bleisure) станет еще более популярным. Отели будут предлагать удобные рабочие пространства и услуги для удаленных сотрудников.
• Путешествия в космос: Космический туризм станет реальностью для небольшого числа состоятельных людей, открывая новую эру приключений.
• Более короткие и частые поездки: Вместо длительных отпусков туристы будут отдавать предпочтение более коротким, но частым поездкам, чтобы разнообразить свою жизнь и получить новые впечатления.
• Аутентичный опыт: Туристы будут стремиться к более глубокому погружению в культуру и традиции местных сообществ, участвуя в мастер-классах, фестивалях и других мероприятиях.
• Безопасность и гигиена: После пандемии COVID-19 безопасность и гигиена останутся важными факторами при выборе направления и отеля. Туристы будут уделять особое внимание мерам предосторожности и сертификации объектов размещения.
• Кризис-менеджмент: Туристические компании должны быть готовы к различным кризисным ситуациям, таким как природные катаклизмы, политические конфликты и эпидемии, разрабатывая планы эвакуации и компенсации для туристов.

Турпром уверен, что индустрия туризма продолжит развиваться и адаптироваться к новым вызовам, предлагая туристам все более интересные, безопасные и персонализированные возможности для отдыха и познания мира.