Началось выселение российских туристов из люксовых отелей на Кубе и отмена экскурсий

На кубинском курорте Кайо-Коко российских туристов начали экстренно переселять из фешенебельных отелей. Ситуация, связанная с острым дефицитом топлива, затрагивает гостей пятизвездочных комплексов и ведет к отмене запланированных экскурсий.

Информация о проблемах поступила от туристов, находящихся на месте, и была распространена  Telegram-каналом Shot. . Факты указывают на повторение сценария, с которым россияне уже сталкивались на Кубе в прошлом.

Основной удар пришелся по престижному курортному острову Кайо-Коко, известному своими белоснежными пляжами и высококлассными отельными цепочками. Именно здесь закрылись для приема гостей несколько флагманских отелей.

Какие отели прекратили работу

В список временно закрытых гостиниц попали как пятизвездочные комплексы, так и комфортабельные «четырехзвездники». Среди них значатся Hotel Grand Muthu Imperial, Iberostar Origin Playa Pilar и Gran Caribe Camino Del Mar. Также не работают Hotel Tryp Cayo Coco, Hotel Mojito, Hotel Iberostar Daiquiri и Hotel Sol Guillermo.

Туристы, уже проживавшие в этих отелях, столкнулись с необходимостью срочного переезда. По данным из открытых источников, их размещают в других гостиницах, часто с более низкой звездностью, расположенных в различных частях острова. Это означает не только смену уровня комфорта, но и возможное изменение локации и условий отдыха.

Причина — системный топливный кризис

Корень проблемы лежит в остром дефиците дизельного топлива и бензина, с которым Куба борется в последние месяцы. Нехватка горючего парализует логистику, работу генераторов и транспортное сообщение. Для курортной зоны, сильно зависящей от бесперебойных поставок, это становится критическим вызовом.

Отели, оставшись без гарантированного снабжения топливом для энергосистем и служебного транспорта, не могут обеспечивать заявленный уровень сервиса. В таких условиях администрации принимают решение о временном приостановлении приема постояльцев, чтобы не дискредитировать бренд и не нарушать базовые условия безопасности.

Последствия для запланированного отдыха

Ситуация имеет два ключевых последствия для российских туристов, уже находящихся на Кубе или только планирующих поездку. Во-первых, это непосредственный переезд из забронированного отеля в альтернативное место проживания. Такой сценарий вносит серьезные коррективы в отпуск, особенно для тех, кто выбирал конкретный комплекс за его инфраструктуру, пляж или уровень питания.

Во-вторых, страдает экскурсионная программа. «Кроме того, из-за недостатка топлива отменяются дальние экскурсии», — констатируют источники. Под угрозой оказываются популярные маршруты, например, в города Тринидад или Сьенфуэгос, требующие длительных переездов на автобусах. Туристам приходится либо довольствоваться местными мероприятиями, либо полностью перепланировать досуг.

Что делать туристам сейчас

Специалисты туротрасли рекомендуют туристам, уже находящимся на Кубе и столкнувшимся с переселением, в первую очередь связаться со своим туроператором или представителем принимающей компании. Именно они обязаны проработать альтернативные варианты размещения и, при существенном изменении условий, обсуждать вопросы компенсации.

Тем, у кого поездка только запланирована, особенно на курорт Кайо-Коко, советуют уточнить у туроператора актуальную информацию по конкретному отелю. Многие туркомпании уже вносят изменения в свои каталоги, временно исключая проблемные гостиницы из продажи. Важно понимать, что ситуация динамичная: некоторые отели могут возобновить работу при нормализации поставок топлива, другие — оставаться закрытыми.

Повторяющиеся проблемы

Нынешние события, к сожалению, не являются чем-то из ряда вон выходящим для кубинского туристического сектора. Периодические кризисы с топливом, электроэнергией и продовольствием в последние годы неоднократно отражались на качестве отдыха. Это создает репутационные риски для самого направления, которое традиционно пользуется популярностью у россиян благодаря безвизовому режиму и теплому климату.

Опытные туристы и эксперты рынка отмечают, что при выборе Кубы стоит закладывать определенный «коэффициент непредсказуемости». Выбор крупных международных сетей, которые имеют больше ресурсов для решения локальных проблем, или курортов вблизи крупных городов иногда может быть более стабильным вариантом в текущих реалиях.

Таким образом, топливный кризис на Острове Свободы вновь напрямую ударил по комфорту иностранных гостей. Российским туристам, столкнувшимся с последствиями, приходится адаптироваться к меняющимся условиям на месте, а будущим — тщательнее оценивать риски и оперативно проверять актуальность информации по выбранному месту отдыха перед самой поездкой.