Туристы теперь могут вернуть 100% денег за туры: Минэкономразвития запретил продажи туров в ОАЭ

Вчера вечером (не прошло и трёх дней после начала войны в Заливе) Минэкономразвития на основе заявления МИДа РФ (подробности тут) наконец-то выпустила запрет на продажу туров в регион. Называется эта бумага витиевато «Рекомендация воздержаться от поездок в ряд стран Ближнего Востока и прекратить продажи» (ссылка на документ).

Однако несмотря на такое «мягкое название», это основополагающий документ в сложившейся на туррынке ситуации, считает главный редактор инфогруппы Турпром Александр Гордиец: теперь туристы могут вернуть себе 100% заплаченных денег за купленные на ближайшие заезды туры. Ведь до выхода этой бумаги туроператоры имели право удерживать «реально понесённые расходы», и туристам пришлось бы через суд взыскивать всю сумму - теперь суд не нужен, всё упростилось.

А вот останутся ли на плаву сами туроператоры после таких финансовых потерь - пока непонятно: читайте материал «Российские туроператоры за неделю потратили 2,6 млрд рублей на туристов из-за конфликта».

Итак, приводим текст этого важного доумента:

О туристических поездках в страны Ближнего Востока

На основании официального сообщения МИД России, руководствуясь положениями ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», п. 5.3.138 Положения о Министерстве экономического развития РФ, утверждённого постановлением Правительства РФ от 5 июня 2008 г. № 437, Минэкономразвития России информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности в следующих странах Ближнего Востока: Объединённые Арабские Эмираты, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт.

В связи с ведущимися в регионе военными действиями Минэкономразвития России рекомендует:

1. Гражданам Российской Федерации — воздержаться от поездок в указанные страны Ближневосточного региона в туристических целях до нормализации обстановки.
2. Российским туристам, находящимся на территории региона, проявлять повышенную осторожность в своих действиях и перемещениях, следить за официальными сообщениями местных властей и дипломатических представительств России, а также неукоснительно следовать их указаниям.
3. Российским туроператорам, турагентам:
     — приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в указанные страны Ближнего Востока до нормализации обстановки;
     — в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в указанные страны, о текущей ситуации в них, порядке изменения или расторжения договора в соответствии со статьёй 14 Закона № 132-ФЗ.
4. Региональным органам власти в сфере туризма — в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

Также Минэкономразвития России напоминает о ранее опубликованных рекомендациях относительно туристических поездок в Иран и Израиль. Гражданам РФ рекомендуется воздержаться от поездок в данные страны до соответствующих официальных уведомлений.

При планировании поездок актуальную информацию о ситуации рекомендуем отслеживать на официальном сайте Минэкономразвития России, сайтах российских загранучреждений, МИД России, а также в приложении «Помощник за рубежом».

Кстати, никто в редакции Турпрома на себе не испробовал приложение мобильное приложение «Помощник за рубежом» от нашего МИДа, но раз Минэкономразвития рекомендует, то и мы приведем на него прямую ссылку на сайта МИДа: скачивайтет тут.

Для понимания оперативной обстановки рекомендуем следить за развитием ситуации в туризме в связи с нападением США и Израиля на Иран в сюжете «Войны и туризм».