Количество обращений к омбудсмену Коми за год выросло в два раза
В 2025 году к Уполномоченному по правам человека в республике, Вере Железцовой, поступило 2 256 обращений от граждан. Эта цифра вдвое превысила показатели предыдущего года.
Данные были озвучены в рамках ежегодного отчёта перед Государственным Советом Коми. Почти 90% обращений (1 995) были оформлены в письменной форме, в том числе через социальную сеть «ВКонтакте». Остальные 261 обращение граждане озвучили лично в ходе выездных приёмов, прямых телефонных линий и других мероприятий.
Как пишет Комиинформ, традиционно наиболее активны жители столицы региона — на Сыктывкар приходится 38% всех обращений. Однако омбудсмен делает акцент на доступности своих услуг для всех районов республики. В отчётном году Вера Железцова провела серию выездных приёмов, дважды посетив Печору и Сосногорск, а также побывав в Ухте, Вуктыле, Койгородском, Корткеросском, Прилузском и Сысольском районах.
Для обеспечения максимальной доступности Уполномоченный продолжает использовать все возможные форматы работы с гражданами:
- Письменные и электронные обращения через официальную интернет-приёмную.
- Электронная почта: ombudsmanrk@mail.ru.
- Социальные сети: официальная страница и сообщество «ВКонтакте».
- Личный приём: проводится как самим Уполномоченным по предварительной записи, так и ее помощниками в офисе на ежедневной основе. Также встречи организуются в муниципалитетах в рамках рабочих поездок и силами общественных помощников омбудсмена на местах.
К предыдущим новостям: в Сыктывкаре до 13 марта проходит уникальная выставка «Лыжный код Коми».