ФАС работает с Wildberries и Ozon над коммуникацией между покупателями и продавцами
Руководитель ведомства Максим Шаскольский отметил, что многие покупатели хотели бы иметь каналы коммуникации с продавцами на площадках - например, для получения консультации о приобретенном товаре