«Развитие ритейла связано с автоматизацией и искусственным интеллектом» // Директор по стратегическому маркетингу «Пятерочки» Михаил Ярцев — в программе «Цели и средства»

Компания X5 Group, крупнейший по объему выручки продуктовый ритейлер на российском рынке, объявила об открытии двух магазинов «Пятерочка» в Еврейской автономной области. Это 72-й регион присутствия сети. Как оставаться успешным на высококонкурентном рынке ритейла? И зачем магазину у дома искусственный интеллект? Эти и другие вопросы Марат Кашин обсудил с директором по стратегическому маркетингу «Пятерочки» Михаилом Ярцевым.