IT-специалист Корогод: глобальный сбой Windows приведет к миллиардным убыткам

Утро пятницы для многих началось не с кофе: информационные системы по всему миру вышли из строя. Некоторые телеканалы прекратили вещание, международные аэропорты приостановили полеты из-за проблем со связью и были вынуждены заполнять посадочные талоны от руки. Чем вызван сбой, что такое «синий экран смерти» и какими могут быть последствия, разбирался 360.ru.

Сбой в работе Windows: что известно

Проблемы в работе операционной системы Windows проявились примерно в 10 утра пятницы, 19 июля. IT-системы многих компаний по всему миру показали «синий экран смерти», то есть перестали работать.

Сбой затронул банки, госучреждения, аэропорты, железнодорожные перевозки и компании пострадали в Турции, Германии, Индии, Испании, Израиле, Австралии, США и других странах. Всего отменили около 130 рейсов, еще 120 перенесли.

Неполный список тех, кто пострадал:

Авиакомпании Turkish Airlines, Delta , United и American Airlines, Ryanair, IndiGo, Akasa Air, SpiceJet и других;

Аэропорты Сиднея, Дели, Берлин-Бранденбург, Эдинбурга, Схипхола, Лондона и других;

Британский телеканал SkyNews — он прекратил вещание;

Лондонская фондовая биржа.

Российские компании глобальный сбой не почувствовали, хотя клиенты Т-Банка пожаловались на проблемы с заходом в приложение и перевод средств.

Страны СНГ затронуло лишь отчасти: рейсы задержали в Армении и Молдавии. В Азербайджане, Грузии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане, Туркменистане, Узбекистане каких-либо проблем в работе аэропортов, связи, банковских и иных приложений не наблюдается.

Что такое синий экран смерти

Синий экран смерти, или Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD — жаргонное название сообщения о критическом сбое в операционных системах Microsoft Windows. Во время такой неполадки экран компьютера становится синим, а дальнейшая работа на ОС невозможна.

В чем причина масштабного сбоя 10 июля

По данным портала The Verge, причиной глобального сбоя может быть последнее обновление программного обеспечения по безопасности компании CrowdStrike. Из-за этого устройства и серверы, на которых оно установлено, отключаются от сети и переходят в бесконечный цикл перезагрузки.

Компания CrowdStrike уже подтвердила CNBC наличие связи между обновлением ее ПО и сбоями в работе Windows.

Что такое CrowdStrike?

CrowdStrike Falcon обеспечивает в режиме реального времени автоматическую защиту системы от кибератак. Это своего рода антивирус, обычно его используют корпоративные клиенты.

«Проблема не в Windows, если говорят правду. Это стороннее ПО, отвечающее за сетевую безопасность. Такие вещи бывают, последнее время участились случаи массовых сбоев», — рассказал 360.ru специалист по IT-технологиям Сергей Корогод.

Последствия глобального сбоя Windows

Сбой затронул компании по всему миру, потому что все работают на Windows, это самая популярная ОС. При этом ПО сетевой безопасности имеет более высокие привилегии и доступ в операционную систему, поэтому в случае ошибки оно может нарушить работу всей ОС.

«Судя по масштабу проблемы, будут миллиардные убытки, и могут возникнуть вопросы к производителям и Windows. Потому что когда ложится полностью работа, компаниям нужно сделать кого-то виноватым и как минимум отчитаться перед акционерами, из-за чего остановились процессы. Выводы сделают», — уверен собеседник 360.ru.

Как избежать глобальной «поломки» систем

Для предотвращения массовых сбоев делается бета-тестирование. В последнее время от него почему-то отказались, и программы начали после минимального тестирования сразу выкатывать в работу. Видимо, экономят деньги, отметил Корогод.

Обновления очень быстро появляются на рынке и при этом не проверяются должным образом все конфигурации. Фактически, разработчики перекладывают расходы по тестированию на пользователя.

«Но одно дело, когда сбои происходят у частных клиентов, когда их можно проигнорировать, а когда страдают корпоративные клиенты, у которых останавливается бизнес, совсем другая ситуация. Скорее всего, будут вестись переговоры, которые останутся за закрытыми дверями, и мы ничего не узнаем», — уверен эксперт.

На данный момент Microsoft сообщил о постепенной стабилизации ситуации после многочисленных жалоб. Работа над устранением проблемы продолжается. В компании CrowdStrike заявили, что уже занимаются откатом проблемного обновления.

Акции Crowdstrike упали на 15,61%, а Microsoft — на 1,99%.