Конец "молчаливым" списаниям с банковской карты: в силу вступили изменения в "Законе о защите прав потребителей"
Конец "молчаливым" списаниям с банковской карты: в силу вступили изменения в "Законе о защите прав потребителей"
В России вступили в силу поправки в закон «О защите прав потребителей», которые ударили по привычному облику городов и кошелькам пользователей онлайн-сервисов. Нововведения касаются каждого, кто покупает товары или оформляет подписки в интернете.
Русский язык вышел на первый план
Теперь вся информация для потребителей на вывесках, указателях и информационных табличках должна быть исключительно на русском языке. Недавно студенты РАНХиГС обсудили, как новый закон изменит вывески во Владимире.
В национальных республиках разрешено добавлять местные языки, но только после русского текста. Иностранные слова могут присутствовать лишь дублирующим элементом, причем шрифт перевода обязан совпадать с оригиналом по размеру и цвету.
Под раздачу не попали только фирменные наименования и товарные знаки — их оставили в покое. Зато за рунглиш на фасаде теперь придется платить: должностным лицам грозит штраф до 1000 рублей, а компаниям — до 10 тысяч.
Конец эпохи автопродлений
Самая резонансная поправка касается всех, кто хоть раз «забывал» отключить подписку. Теперь онлайн-кинотеатры, облачные сервисы и владельцы программ больше не имеют права списывать деньги с карты, если потребитель заявил об отказе от их использования.
Закон обязал компании создать удобный механизм отписки, в том числе в электронном виде. Это логичное завершение истории с «молчаливыми списаниями»: сначала бизнес заставили предупреждать о платежах заранее, а теперь — беспрекословно блокировать автоплатеж по первому требованию клиента.
Фото: Шедеврум