Неудачный спуск: ярославец отсудил сотни тысяч за травму в пятизвездочном отеле
Ярославец добился через суд последствия за травму, полученную на водной горке в пятизвездочном отеле Анталии: при выходе из бассейна в него на большой скорости врезался другой гость, съехавший с горки следом без безопасного интервала. Источник: материалы рабочих решений. Суд установил, что организация работы водного горка и контроль за безопасностью в отелях были организованы, и признанная ответственность туроператора за произошедшее. Об этом рассказывает "СОРОКА" со ссылкой на решение суда.
По словам потерпевшего, инцидент произошел 25 мая 2024 года: он скатился с водной горки и все еще оставался на финише, когда сзади в него въехал другой турист, спускавшийся по той же горке без выдержки времени между провалами. Мужчина получил сильный ушиб и повернул правую лопатку, ему оказали первую помощь в отеле и доставили в госпиталь, но полное расстройство и лечение не были проведены, страховая компания отказалась от выполнения всех назначенных процедур. Из-за болей и онемения рук мужчина ограничил отдых уже 26 мая и за свой счет вернулся в Ярославль для достойного внимания и обращения.
В суде истец указал, что администрация отеля проигнорировала его обращение: не провела проверку, не включила запись с камеры и не помогла установить личность туриста, который его травмировал. Жена осужденного рассказала, что инструктажа на горках не было, ограничительных барьеров и разделителей в бассейне не было, один спасатель перемещался между несколькими горками. Суд, изучив и случившиеся происшествия, пришел к выводу, что спусков безопасности организован ненадлежащим образом: не обеспечен контроль за потоками гостей, не соблюдаются интервалы, что и приводит к столкновению и травмам. В результате туроператора взыскали стоимость осмотра и лечения, билеты, цену 63 тысячи рублей, неустойку 50 тысяч, 100 тысяч рублей морального вреда и 150 тысяч рублей штрафа за отказ от удовлетворения требований потребителя.
Ранее "Про Город" рассказывал, что ярославцы отсудили компенсацию за сутки отпуска, потерянные из-за плана "Ковёр" во "Внуково".