Названы самые комфортные автомобили

Автомобилисты назвали автомобили, покупкой которых остались довольны. Так аналитическое агентство «Автостат» предложило водителям оценить приобретение в следующих категориях: удовлетворенности автомобилем, индекс удовлетворенности покупкой у дилера, индекс удовлетворенности обслуживанием у дилера, индекс удовлетворенности стоимостью владения. Больше всего респондентов остались удовлетворены автомобилями японского автопроизводителя Lexus – машины этой марки получили 89,1 балла. Причина, по которой эта премиум-марка получила такие высокие показатели, кроется в том, что по двум критериям – удовлетворенность автомобилем и удовлетворенность покупкой у дилера, она стала бесспорным лидером, а по двум остальным вошла в первую тройку. Второе место с отставанием более чем в два балла занимает представитель немецкого автопрома – компания Audi. Автомобили этой марки набрали 86,9 баллов. А замыкает тройку лидеров шведский автопроизводитель Volvo с показателем 85,9 балла. Еще у 12 компаний общий индекс удовлетворенности клиентов оказался выше, чем средний показатель в 79,7 балла. Причем в это число вошли как представители премиум-сегмента – Mercedes-Benz, Land Rover, BMW, так и массовые бренды. Замыкает рейтинг узбекско-корейский бренд Daewoo с показателем менее 70 баллов. quto.ru