Bill McDermott: „Allein der Kunde entscheidet, ob man als Unternehmer erfolgreich ist“ 21.01.2024 14:31 WirtschaftsWoche Heute Um seine Ausbildung zu finanzieren, gründete der Manager Bill McDermott einst einen Feinkostladen – und lernte dort, wie man Kunden umgarnt. Ein Protokoll über den Moment, der für ihn alles änderte.