Ein 101 für Flugreisende: Wenn das Flugzeug nicht abhebt: Diese Rechte haben Passagiere

Es ist der absolute Super-GAU auf dem Weg in den Urlaub: Der Flug wird bestreikt. Davon konnten in den vergangenen Wochen vor allem die Kunden der Airline Ryanair ein Lied singen. Doch welche Ansprüche können Reisende im Ernstfall stellen? Und lässt sich das Risiko von vornherein minimieren?