גולשת התלוננה שבסניף am:pm לא נתנו לה להיכנס בזמן האזעקה, רשת המרכולים פרסמו סרטון בתגובה
בחורה בשם אליסה אהרונוביץ' פרסמה את הטענה נגד הסניף ברחוב בן יהודה 61 • "המוכרות הערביות שהיו בסניף נעלו את הדלתות וסימנו שלא ניתן להיכנס" • "בשירות הלקוחות טענו שאין הנחיה כזו" • לאחר זמן מה הפוסט נמחק • ברשת דחו את הטענות