日本の小売りがAmazonに殺されないための「３つの方法」

「商品点数が多い」「配送スピードが速い」「安い」の三拍子で、日本の小売業を軒並み飲み込む勢いで成長を続けるアマゾン。その強みの源泉は何か、国内業者が対抗する術はあるのか。ネットショップと実店舗、両方の事情に詳しい、経営コンサルタントの竹内謙礼氏が語る。