Kaip pasiekti, kad pirkėjas sugrįžtų

Kuo smulkesnis verslas, tuo jis turi užmegzti artimesnį ryšį su pirkėju. Ir nesvarbu, ar prekiaujama moderniame turguje, ar nuosavoje parduotuvėje – klientas čia ateina dėl dviejų esminių dalykų: kitokių produktų ir jam skiriamo dėmesio.