Po nutraukto skrydžio – pamokanti Rimgaudo istorija: „Akivaizdžiai sukčiaujama“

„Akivaizdžiai sukčiaujama. Tiek laiko negrąžina pinigų“, – piktinosi su naujienų portalu Lrytas susisiekęs Rimgaudas.

Jis dar 2025 m. sausį su kompanija skrido į Šri Lanką, per kelionių organizatorių „Join Up!“ įsigijęs užsakomojo skrydžio bilietus. Skrydį vykdė tai pačiai grupei priklausanti „SkyUp Airlines“.

Pakeliui į Šri Lanką lėktuvas nusileido Bahreine pasipildyti degalų, tačiau privažiavęs trapas užkliudė orlaivio duris – jos tapo nesandarios, tad keleiviams teko 9 val. laukti kito lėktuvo.

Grįžę iš užsienio keliautojai dėl kompensacijos kreipėsi tiesiai į „SkyUp Airlines“, susisiekė ir su bilietus pardavusia „Join Up!“. Ir čia prasidėjo įdomybės.

„Sistemoje matyti, kad visus etapus jau perėjome – belieka paskutinis, kuriame turėtų būti išmokėta kompensacija. Tačiau pinigai į sąskaitą taip ir neįkrenta. Komunikacija labai kebli – kartą per tris mėnesius atrašo į laišką kartodami vis tą patį: atsiprašome, kad vėluojame, palaukite. Jokia institucija negali priversti jų sumokėti kompensacijos“, – pasakojo Rimgaudas.

Jis drauge su kitais keliavusiaisiais ruošėsi kreiptis į teismą, tačiau galiausiai to neprireikė: sutapimas ar ne, istorija ėmus domėtis naujienų portalui Lrytas, 600 eurų dydžio kompensacija įkrito į pašnekovo sąskaitą.