“Soms moet ik naar een koffiebar om te kunnen werken”: 110 gezinnen uit Rotselaar verenigen zich tegen aanhoudende telecomstoringen
“Soms valt het netwerk een minuut weg, soms zes uur. Als thuiswerker zit je voortdurend in onzekerheid”, klinkt het bij Kristof Jeuris, inwoner van de wijk Heikantberg in het Vlaams-Brabantse Rotselaar. Zijn buurvrouw Mel Huysmans verenigde daar maar liefst 110 gezinnen in een gezamenlijke ingebrekestelling tegen Telenet, Orange en BASE. Nadat HLN-consumentenexperte Safia Yachou de telecomproblemen bij Telenet onder de aandacht bracht, regent het bovendien klachten op onze nieuwslijn 4040. Telenet neemt naar eigen zeggen extra maatregelen.