Как поступить кайбичанам, если приобрели некачественный товар на распродаже
Распродажа!!! Как радует наш взор эта реклама! И словно под гипнозом мы стремимся именно в этот отдел, где видим такую рекламу. Распродажи со скидками на 30, 50, 70 и даже 90 процентами завораживают нас, и мы, не обращая внимание на качество товара, принимаем решение приобрести его, порой даже не испытывая в нем острой необходимости. И только потом, придя домой, понимаем, что приобретен товар хоть и со скидкой, но некачественный и распродажа со скидкой 90 процентов нас уже не радуют. Объявление в магазине «Товар, приобретенный на распродаже, обмену и возврату не подлежит» вводит нас в заблуждение.
Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ поясняет Анна Гилязова: важно знать, что в законе четко прописано, различий в том, где куплен товар – в магазине или на рынке, по обычной цене или со скидкой – нет, и на права потребителя такая покупка никак не влияет. Если купленный вами товар со скидкой относится к технически сложным товарам и в нем проявился дефект, в таком случае в течение пятнадцати дней его можно будет вернуть, а по истечении этого срока вы будете иметь право на его бесплатный гарантийный ремонт. Если ремонт невозможен, то продавец обязан заменить товар или вернуть вам деньги. Товар, не ограниченный в возврате и не являющийся технически сложным, Вы имеете право вернуть в течение 14 дней, в случае обнаружения недостатка в товаре - в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок отсутствует или он составляет менее двух лет, то в течение двух лет вполне возможно обратиться за защитой своих прав.