Kúpili ste tovar v cudzine a má chybu? S predajcom sa už súdiť nemusíte
Spotrebiteľ má najprv využiť právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Až potom, ak nie je spokojný, má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu.