IBM Watson помогает роботам быть эмоциональными

Искусственный интеллект IBM Watson учит сделанных на его основе чатботов и роботов распознавать разочарование, удовлетворение, волнение, печаль и другие эмоции через разговор и эмодзи. Теперь бот может, например, ответить пользователю: “Мне жаль, что вы расстроены из-за этой проблемы”.