Как избегать конфликтов

B17.ru 
Как избегать конфликтов

Конфликты между людьми могут возникать по разным причинам. Ведь все мы разные и у каждого своя точка зрения на ситуацию. И это естественно. Последствия конфликта могут быть непредсказуемые, ссорятся друзья и родственники и многие годами не разговаривают. Зачем все это? Чтобы не доводить дела до конфликта, воспользуйтесь этими советами:1. Уважайте мнение других.Каждый человек имеет право на своё мнение.2. Слушайте внимательно.Когда кто-то говорит, постарайтесь слушать внимательно, чтобы собеседник чувствовал интерес к его словам.3. Избегайте критики.Вместо того чтобы критиковать ( см. п.1), попробуйте предложить альтернативные варианты решения проблемы.4. Ищите компромисс.Если возникает конфликт, ищите компромиссное решение, которое будет удовлетворять обе стороны. Это поможет сохранить хорошие отношения и избежать дальнейших проблем.5. Не сплетничайте.Сплетни и слухи могут навредить отношениям и привести к конфликтам. Представьте, как вы будете себя чувствовать, когда узнаете, что о вас ...

Читайте на 123ru.net