Про конфликты и конфликтность

Есть разница между тем, когда человек вступает в конфликты, оказывается в конфликтных ситуациях, и когда конфликтность выступает чертой характера.Необязательно они стоят рядом, потому что конфликты могут возникать, когда происходит разногласие в чем-то, есть разный взгляд на что-то - это естественно, что они возникают. Они могут быть проявлены или протекать до какого-то момента скрыто. Созидающие конфликты важны, они могут помогать: ???? выявлять ценности, ???? находить то, что объединяет с другим человеком, а что различно, ???? проявлять милосердие и добросердечие к человеку, ???? учиться проявлять твёрдость позиции, там, где это важно, ???? на основе точек соприкосновения трансформироваться ви'дению каждой из сторон, ???? находить принципиально новые решения, ???? учиться договариваться, ???? определять степень близости отношений (да, то, как мы проходим через конфликты, и то, в чем мы расходимся, может влиять на понимание степени близости) ...