По каким параметрам клиенты выбирают психолога? Часть 5

Блок критериев Продуктовый сервис Самыми важными особенностями организации и оплаты консультаций для всей выборки являются: возможность получить консультацию в онлайн-формате (7,3), оплатить консультацию любым удобным способом (7,2) и переносить или отменять консультации (6,8). Самыми неважными оказались: возможность получить консультацию поздно вечером (4,7), оплачивать несколько консультаций после их получения (например, раз в месяц) (3,7), и возможность оплачивать консультации как от физ.лица, так и от юр.лица или ИП (3,0). Однако помимо указанных выше критериев для людей в возрасте 31-40 лет также является очень важной возможность быть в контакте с психологом между сессиями (7,4) это первый по значимости критерий. Кроме того, для людей от 31 до 50 лет важна возможность получить внеплановую консультацию (7,3-6,9) этот критерий выходит на третье место по значимости. Людям до 30 лет довольно важна возможность получить консультацию поздно вечером (6,3). Кроме того, людям старше 50 лет довольно ...