Нейтральные ответы на неудобные вопросы
Нейтральный ответ это способ сохранить свои границы, не ввязываясь в конфликт и не раскрывая лишнюю информацию. Он строится на вежливости, уклонении от сути и перенаправлении разговора.Вот стратегии и фразы для разных типов неудобных вопросов.1. Универсальные ответы-амортизаторыЭти фразы подходят почти для любой ситуации. Главное сказать их спокойно, с легкой улыбкой. Почему вы спрашиваете? Вежливо переводит фокус на собеседника, давая вам время подумать. Спасибо за интерес, но я бы не хотел(а) это обсуждать. Четко, вежливо и без объяснений. Я пока не готов(а) об этом говорить. Оставляет возможность вернуться к теме позже (даже если вы этого не планируете). Давайте не будем об этом. / Давайте сменим тему. Прямо, но нейтрально. Это довольно личный вопрос. Констатация факта, которая часто заставляет собеседника извиниться. Я предпочитаю не комментировать эту тему. Формальный и очень безопасный вариант.2. Ответы на конкретные типы вопросов Личные вопросы (о семье, отношениях, детях, здоровье, ...