Клиент снова не пришел: как брать деньги за пропуски и не стать коллектором в собственном кабинете
Знакомое чувство, когда за пять минут до сессии приходит сообщение: Ой, не смогу, заболела голова / прорвало трубу / на хомячка напала вселенская тоска ?И внутри что-то обрывается. С одной стороны сочувствие, с другой дыра в расписании и бюджете.Этот момент одна из самых неприятных проверок на прочность для частнопрактикующего психолога. В нас борются две субличности: заботливый терапевт, стремящийся понять и помочь, и микро-предприниматель, которому нужно платить за аренду кабинета и покупать себе еду.Многие из нас, боясь показаться жадными или меркантильными , выбирают путь наименьшего сопротивления прощают пропуски. Раз, другой, третий. А потом обнаруживают себя в роли не терапевта, а человека, которого систематически не уважают.Давайте разберемся, как выстроить систему оплаты пропусков так, чтобы она работала на терапию, а не против нее. В этой статье мы рассмотрим:Почему стандартные правила отмены сессий часто не работают.Ключевые ошибки, которые превращают нас в жертву обстоятельств.Гибкие ...