Сергей Собянин поручил обеспечить доступность госуслуг для жителей каждого поселения Новой Москвы
Мэр Москвы Сергей Собянин проверил работу нового центра государственных услуг в Московском поселении. Это первый стационарный центр «Мои документы» в ТиНАО, ранее жители Московского получали услуги в мобильном офисе.
«Здесь уже больше 330 тысяч жителей и, конечно, требуется не только строительство жилья, создание рабочих мест, транспортной коммуникации, но и предоставление государственных услуг. Впервые в Новой Москве открылся такой крупный центр по предоставлению госуслуг. Он будет обслуживать целый ряд поселений. Следующий центр будет создан в Троицке. Но, помимо крупных городских поселений, на территории находится множество небольших поселков, которые также требуется обслуживать. Поэтому я дам поручение в ближайшее время открыть небольшие окна приема документов во всех населенных пунктах Новой Москвы», - сказал Мэр Москвы Сергей Собянин.
Столичный градоначальник отметил, что в центрах «Мои документы» постоянно улучшается качество обслуживания клиентов. Так, среднее время ожидания в очереди составляет всего лишь три минуты. В то время как в других странах этот показатель варьируется от пяти до 27,5 минуты. Кроме того, для улучшения качества обслуживания посетителей столичных центров во всех офисах введено новое правило. Как только время ожидания в центре госуслуг превысит 15 минут, посетителя в качестве приятного извинения угостят чашкой ароматного кофе. Бесплатный горячий напиток – это еще одно дополнение к тому набору дружелюбных сервисов, который есть во всех столичных центрах «Мои документы». Чтобы получение госуслуг в Москве было максимально удобным, в каждом центре есть возможность сделать копию документа, фото, оплатить пошлину, распечатать документы с флешки, перекусить.
Градоначальник подчеркнул, что система центров госуслуг в столице продолжает развиваться. «Только с начала года мы открыли пять новых МФЦ, и уже в первом квартале в общей сложности в столице начнут работу 12 многофункциональных центов», - добавил Мэр Москвы Сергей Собянин.
Газета "Ваши соседи"
Новости Ломоносовского района
Объединенная редакция ЮЗАО "Москва За Калужской заставой"
«Здесь уже больше 330 тысяч жителей и, конечно, требуется не только строительство жилья, создание рабочих мест, транспортной коммуникации, но и предоставление государственных услуг. Впервые в Новой Москве открылся такой крупный центр по предоставлению госуслуг. Он будет обслуживать целый ряд поселений. Следующий центр будет создан в Троицке. Но, помимо крупных городских поселений, на территории находится множество небольших поселков, которые также требуется обслуживать. Поэтому я дам поручение в ближайшее время открыть небольшие окна приема документов во всех населенных пунктах Новой Москвы», - сказал Мэр Москвы Сергей Собянин.
Столичный градоначальник отметил, что в центрах «Мои документы» постоянно улучшается качество обслуживания клиентов. Так, среднее время ожидания в очереди составляет всего лишь три минуты. В то время как в других странах этот показатель варьируется от пяти до 27,5 минуты. Кроме того, для улучшения качества обслуживания посетителей столичных центров во всех офисах введено новое правило. Как только время ожидания в центре госуслуг превысит 15 минут, посетителя в качестве приятного извинения угостят чашкой ароматного кофе. Бесплатный горячий напиток – это еще одно дополнение к тому набору дружелюбных сервисов, который есть во всех столичных центрах «Мои документы». Чтобы получение госуслуг в Москве было максимально удобным, в каждом центре есть возможность сделать копию документа, фото, оплатить пошлину, распечатать документы с флешки, перекусить.
Градоначальник подчеркнул, что система центров госуслуг в столице продолжает развиваться. «Только с начала года мы открыли пять новых МФЦ, и уже в первом квартале в общей сложности в столице начнут работу 12 многофункциональных центов», - добавил Мэр Москвы Сергей Собянин.
Газета "Ваши соседи"
Новости Ломоносовского района
Объединенная редакция ЮЗАО "Москва За Калужской заставой"