Компания DeepSeek столкнулась с 6 тыс. жалоб пользователей 20 сентября

20 сентября нейросеть DeepSeek испытывала сбои в России, согласно DownDetector, поступило более 6 тысяч жалоб. Проблемы начались 14 сентября, особенно пострадали пользователи Москвы, Петербурга и других областей. Большинство жалоб от мобильных пользователей.

В воскресенье, 20 сентября, нейросеть DeepSeek столкнулась с частыми и продолжительными проблемами в различных регионах России. Согласно данным портала DownDetector, за этот день было зафиксировано более 6 тысяч жалоб от пользователей по всей стране. Наибольшее количество обращений поступило из Воронежской, Нижегородской и Мурманской областей. Пользователи указывают на то, что сервис завершает ответы на полуслове и прерывает свою работу, выдавая ошибку с сообщением «сервер занят».

Примечательно, что 80%–90% жалоб приходят от пользователей мобильных приложений, хотя некоторые из них отмечают, что могут продолжать работу в мобильной версии, когда веб-версия недоступна.

Зафиксировано, что проблемы с DeepSeek начались еще вечером 14 сентября, когда количество жалоб достигло 3,1 тысячи. Пользователи сообщали о замедлениях в работе нейросети. Наибольшее количество обращений тогда поступало от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской, Самарской и Московской областей.