4 евро за снятие денег из банкомата?! Клиенты SEB в ужасе от грядущих изменений
Клиенты SEB недоумевают, получив от банка новости об изменениях в следующем году, передает Bez Tabu.
С журналистами связалась клиентка банка по имени Илзе, выразив свое недоумение.
“Из SEB прислали письмо о том, что с января следующего года за снятие наличных из банкомата нужно будет платить 4 евро. Наша компания сотрудничает с этим банком (сотрудники получают зарплаты на счета в SEB), но, к примеру, за общественный транспорт нельзя заплатить картой. Выходит нелогично: если хочешь снять деньги, нужно платить банку за услугу, когда в стране не обеспечена возможность платить везде картой”, - возмущается женщина.
То есть, выходит так, что, снимая из банкомата, к примеру, 5 евро, нужно будет распрощаться с еще 4 евро?
Представитель банка Элина Неймане уточняет, что комиссия за снятие наличных из банкомата будет применяться во время использования кредитных карт. Во время снятия с расчетных карт (дебитных) ничего платить будет не нужно.
По словам Неймане, люди недопоняли сообщение банка. Речь шла именно о кредитных картах.
“За снятие наличных из банкомата, использую кредитные карты, будет применяться комиссия в размере 2% (минимальная 4 евро).”
“Нужно понимать, что кредитными картами мы не производим ежедневные платежи. Задача кредитных карт – выдача средств клиентам, которые используются, к примеру, во время путешествий, резерваций гостиниц и машин. Кредитные карты используются для непредвиденных расходов. В этом случае клиентка перепутала расчетную карту с кредитной”, - указали в банке.
Впрочем, SEB информирует людей и о других изменениях. Впредь за обслуживание счетов клиентам придется платить 0,7 евро в месяц. Нововведение, которое банк объясняет улучшением качества обслуживания.