Как справиться с сопротивлением клиента работать с определённой темой?

Вчера написала статью Почему сопротивление клиента - это хорошо?Тема неожиданно вызвала острый интерес не только у коллег, но и одного из читателей. Человеку почему-то кажется, что я пытаюсь переложить ответственность на клиентов. Вероятно, в этом есть некое рациональное зерно, как говориться дыма без огня не бывает .- Может быть я была излишне категорична и директивна, а сама не не замечаю?- Глаз замылился ? Если интересно, почитайте сами, комментарии весьма занятные.Напомню краткое содержание предыдущей серии : Мы, условно, определись с тем что первые 2 вида сопротивлений (особенно №1) достаточно сложны для того, чтобы продолжать работу.4-й вид сопротивления, напротив, самый простой - достаточно сменить тактику работы и оно, скорее всего, сойдёт на нет. Как и обещала, сегодня расскажу, как в принципе, можно работать с 3-м видом сопротивления какой-то определённой теме. Если тема является для человека табу или вызывает негативные эмоции - значит мы напоролись на ржавую мину, которая лежит ...